WireCanalアカウント
WireCanalにログインできない場合はどうすればいいですか？
メールアドレス、「パスワードを忘れた場合」、確認メール、ブラウザの順に確認します。
きゃなるんの回答
登録したメールアドレスに誤りがないか確認してください。ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から再設定を行えます。
手順
- 登録に使用したメールアドレスを入力しているか確認します。
- ログイン画面で「パスワードを忘れた場合」を選び、再設定します。
- 確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダと受信拒否設定を確認します。
- 別のブラウザまたはプライベートウィンドウで試します。
- 解決しない場合は、登録メールアドレスとエラー表示を添えて障害・不具合として報告します。
画面・図解
補足
- パスワード、認証コード、接続キーは問い合わせ本文へ記載しないでください。