WireCanalアカウント
プラン変更・解約・カード変更はどこから行えますか？
プラン変更、解約、支払い方法の変更は、ログイン後に表示される契約・請求の管理画面から行います。
きゃなるんの回答
WireCanalへログインし、契約または請求の管理画面を開きます。画面の案内に沿って確定してください。決済エラーや二重請求など、画面上で完了できない場合だけ障害・不具合窓口をご利用ください。
手順
- WireCanalへログインします。
- アカウントメニューから、契約・プラン・請求に関する管理画面を開きます。
- プラン変更、解約、支払い方法変更から目的の項目を選びます。
- 料金、適用日、解約後の扱いを確認して確定します。
- 完了表示または確認メールを確認します。
画面・図解
補足
- カード番号をサポートへの連絡本文へ記載しないでください。
- 目的の操作が表示されない場合は、登録メールアドレスと問題だけを添えて報告してください。